GoDaddy WordPress Hosting Test: Schnell genug?

Eine WordPress-Website zu betreiben, ist viel Arbeit. Warum also nicht auslagern, was geht? Managed-WordPress-Hosting-Dienste wie GoDaddy übernehmen gerne die technischen Aspekte der WordPress-Verwaltung für Sie, damit Sie sich aufs Wesentliche konzentrieren können. Doch was taugt GoDaddy?

Wir haben GoDaddys Hosting-Optionen im WordPress-Bereich genauer unter die Lupe genommen und verraten, ob Ihre Website-Projekte dort gut aufgehoben sind.

GoDaddy* ist ein Anbieter von Webhosting-Lösungen, der 1997 gegründet wurde und mit fast 7.000 Mitarbeitenden und mehr als 21 Millionen Kunden zu den größten Hosting-Diensten der Welt zählt. Lange war GoDaddy vor allem als Domainnamenregistrar bekannt, doch mittlerweile bietet der Dienst zahlreiche Lösungen an – von Marketing-Tools bis zum hauseigenen Homepage-Baukasten.

Im Toolkit von GoDaddy darf dediziertes WordPress Hosting natürlich nicht fehlen. Wir haben eine WordPress-Website mit GoDaddy-Hosting gebaut, um herauszufinden, was es kann.

GoDaddy macht die ersten Schritte und die Installation von WordPress unkompliziert. Zunächst müssen Sie einen GoDaddy-Account anlegen und ein WordPress-Paket bestellen. Wenn Sie sich dann in den GoDaddy-Kundenbereich einloggen, finden Sie das WordPress-Paket unter Ihren Produkten auf der Startseite gelistet.

Klicken Sie hier auf „WP-Website erstellen“, um eine neue WordPress-Website anzulegen. Dann müssen Sie nur den Anweisungen des Setup-Wizards folgen und alle nötigen Angaben machen. Dabei haben Sie auch die Möglichkeit, ein Rechenzentrum auszuwählen – wir entscheiden uns für Europa, denn gezielt Server in Deutschland stehen leider nicht zur Auswahl.

Im Anschluss wird WordPress für Sie eingerichtet, was nur wenige Minuten dauern sollte.

Sie können Ihre Website auch von einem anderen Provider zu GoDaddy migrieren. Dafür gibt es einen kostenlosen Transfer-Service, der Sie mit wenigen Klicks ans Ziel bringt. Folgen Sie dafür zunächst den ersten Schritten der Einrichtung, wie oben besprochen, wählen aber „Eine bestehende WordPress-Website migrieren“.

Dann müssen Sie nur den Anweisungen folgen und den Domainnamen der zu migrierenden Website, sowie Ihre WordPress-Anmeldedaten angeben; GoDaddy erledigt den Rest für Sie. Sie werden per E-Mail informiert, wenn die Migration abgeschlossen ist.

Wenn Ihr WordPress-Projekt eingerichtet ist, finden Sie es in Ihrer Produktliste im Kunden-Login. Klicken Sie im entsprechenden Eintrag auf den Button „Verwalten“, um die WordPress-Einstellungen zu öffnen.

Das eigentliche WordPress-Dashboard von GoDaddy ist ziemlich minimalistisch. Es ist in drei Bereiche strukturiert:

Ins Admin-Panel von WordPress gelangen Sie mit einem Klick auf den Button „Website bearbeiten“ oben rechts. Mehr gibt es hier nicht zu sehen, was uns etwas am Funktionsumfang zweifeln lässt (mehr dazu später), aber für eine benutzerfreundliche Erfahrung sorgt. Trotzdem wäre ein etwas systematischer in WordPress-Funktionsbereiche gegliedertes Control Panel wünschenswert.

Durch das eingeschränkte Control Panel ist die Bedienung äußerst unkompliziert, dasselbe gilt für die Ersteinrichtung von WordPress und die Migration bestehender WordPress-Websites. Darüber hinaus ist GoDaddy einer der wenigen US-Anbieter, die ihre Benutzeroberfläche komplett ins Deutsche lokalisiert haben.

Eine benutzerfreundliche Bedienung ist wichtig, doch noch wichtiger ist, was sich damit bewerkstelligen lässt. Welche technischen Spezifikationen bringt GoDaddy mit – und welche Einstellungen können Nutzer selbst vornehmen?

Sehen wir uns zunächst einmal die technischen Standard-Einstellungen nach der Installation von WordPress an. Einen guten Überblick finden Sie im Server-Bericht, den Sie im WordPress-Dashboard unter Werkzeuge > Website-Zustand > Berichte erreichen:

Dem Server-Bericht können wir schon ein paar wichtige Details zu den technischen Spezifikationen des GoDaddy Hosting-Pakets entnehmen: Beispielsweise kommt ein Apache-Webserver zum Einsatz und die PHP-Version 8.1 steht standardmäßig zur Verfügung. Allerdings sind viele der Angaben im Server-Bericht nicht in Stein gemeißelt, sondern von Ihrem GoDaddy-Tarif und Ihren individuellen WordPress-Einstellungen abhängig.

GoDaddy nutzt nicht nur Apache-Webserver, sondern auch die Performance-lastige Alternative NGINX. Durch die Kombination sollen Nutzer von besseren Ladezeiten und hoher Sicherheit profitieren.

Bei seinen Datenbanken setzt GoDaddy, wie die meisten WordPress-Hoster, auf MySQL. In den WordPress-Einstellungen können Sie Ihre Datenbank in den Datenbankdetails einsehen. Einen Link zu phpMyAdmin finden Sie hier ebenfalls.

Neue Datenbanken lassen sich hier aber nicht anlegen: In allen WordPress-Paketen ist pro WordPress-Website nur eine Datenbank enthalten.

GoDaddy unterstützte zum Testzeitpunkt PHP bis Version 8.1, die allerneueste Version 8.2 war also noch nicht dabei. Sie können die PHP-Version auf Ihrer Produktions-Website ändern und sie auf eine ältere Version zurücksetzen, erweiterte Einstellungsmöglichkeiten gibt es jedoch nicht.

Hier bieten die Control Panels anderer WordPress Hoster deutlich mehr Spielraum für Anpassungen.

GoDaddy verspricht „extrem schnelle“ Ladezeiten – unter anderem durch den Einsatz von leistungsstarken SSD-Festplatten. HTTP/2 wird ebenfalls unterstützt.

Darüber hinaus sind ein paar Performance-Funktionen dabei, die Ihrer Website einen Geschwindigkeits-Schub verpassen sollen. Beispielsweise ist ein Content Delivery Network (CDN) mit mehr als 200 globalen Standorten im Einsatz, das dafür sorgt, dass der Content Ihrer Website auch an weit entfernte Besucher schnell ausgeliefert wird.

Mit dem Object Cache Pro gibt es außerdem eine serverseitige Caching-Lösung, die Datenbankabfragen im Hintergrund abspeichert. Andere Hoster haben jedoch wesentlich umfangreichere Caching-Tools integriert. Im Control Panel sind detaillierte Einstellungen zudem erneut Fehlanzeige – Sie haben lediglich die Möglichkeit, den Cache zu leeren.

Mehr zur Peformance von GoDaddy lesen Sie im Performance-Kapitel.

Darüber hinaus finden Sie in den WordPress Hosting-Paketen von GoDaddy auch folgende Standard-Features:

Ihr WordPress-Projekt steht bei GoDaddy auf einem robusten technischen Unterbau, der jedoch bei weitem nicht so konfigurierbar ist wie bei anderen WordPress-Hostern. Es gibt kaum Einstellungsmöglichkeiten oder erweiterte Funktionen, und selbst Standard-Features wie das Caching-Tool können mit den Lösungen der Konkurrenz nicht mithalten. Multisite-Support bietet GoDaddy leider nicht.

Schade ist auch, dass sich GoDaddy mit Informationen zu den technischen Spezifikationen bedeckt hält. Während andere Hosting-Dienste diese Informationen offen kommunizieren, mussten wir dem GoDaddy-Support viele Details einzeln entlocken. Ob bestimmte Plugins aus Sicherheitsgründen gesperrt sind, konnte uns dabei niemand sagen.

Machen wir’s kurz und schmerzlos: Klar, GoDaddy ist grundlegend auf die Sicherheitsanforderungen von WordPress optimiert und erfüllt einige Standard-Kriterien, von kostenlosen SSL-Zertifikaten über automatische Core-Updates und eingebaute Malware-Scans. Das alles gibt es aber auch bei der Konkurrenz – minus der regelmäßigen Sicherheitsvorfälle, die bei GoDaddy an der Jahresordnung zu stehen schienen.

GoDaddy macht leider immer wieder Negativschlagzeilen, was die Sicherheit seiner Webhosting- und WordPress-Pakete angeht.

2021 konnten sich Hacker beispielsweise Zugriff zu GoDaddys WordPress Hosting-Umgebungen verschaffen und die Daten von mehr als 1,2 Millionen Nutzern einsehen. Dabei wurden nicht nur E-Mail-Adressen und Kundennummern gestohlen, sondern auch Admin-Passwörter für WordPress-Websites, sowie Passwörter für SFTP-Zugänge und SSL-Keys.

Anfang 2023 berichtete GoDaddy von einer Datenpanne, die jahrelang unbemerkt geblieben sei. Durch die Datenpanne erhielten Hacker Zugriff auf den GoDaddy-Quellcode und konnten Malware auf den Servern des Unternehmens installieren. Inzwischen habe der Hosting-Dienst seine Sicherheitsstandards verschärft und neue Vorkehrungen getroffen, doch die Glaubwürdigkeit des Unternehmens ist dauerhaft beschädigt.

WordPress-Nutzer, die viel Wert auf Sicherheit und Datenschutz legen, könnten bei GoDaddy auch einen Mangel an Informationen beanstanden: Genaue Angaben zum Standort des Rechenzentrums, in dem unsere Daten verarbeitet werden, gibt GoDaddy beispielsweise nicht.

Darüber hinaus verspricht GoDaddy zwar automatischen Malware-Schutz, doch eine Art Sicherheits-Dashboard oder erweiterte Funktionen findet man im Control Panel nicht. Sie müssen sich also blind darauf verlassen, dass GoDaddy Ihre Website ausreichend schützt, und das ist offensichtlich zu bezweifeln.

Erweiterte Malware-Schutz-Features wie eine Web Application Firewall oder DDoS-Schutz gibt es nur in Form des kostenpflichtigen Add-ons „Website-Sicherheit“.

Weniger zu meckern haben wir, was Backups angeht: Jene werden von GoDaddy völlig automatisch angefertigt und bis zu 90 Tage lang gespeichert, was im Vergleich zu den Standards anderer Hoster recht lang ist. Darüber hinaus können Sie nach Belieben manuelle Backups erstellen.

Im Backups-Bereich können Sie dann in einer Kalender-Ansicht Ihre Backups einsehen und sie per Mausklick herunterladen oder wiederherstellen.

In Anbetracht der vielen, teils schwerwiegenden Sicherheitsvorfälle fällt es uns schwer, darauf zu vertrauen, dass unsere WordPress-Projekte bei GoDaddy in sicheren Händen sind. Die mangelnde Transparenz und die rudimentären Sicherheitsfeatures in der Standardausstattung verschärfen unsere Skepsis weiter. Immerhin bei den Backups macht GoDaddy aber eine gute Figur.

Ist es um die Performance von GoDaddy besser bestellt als um die Sicherheit? Um das zu überprüfen, haben wir die vier wichtigsten Performance-Indikatoren fürs WordPress Hosting über einen Zeitraum von sechs Wochen getestet.

Wir starten mit der Time to First Byte, die ein guter Indikator für die Leistungsfähigkeit des Servers ist. Es handelt sich um die Zeit, die vergeht, bis das erste Byte der Website vom Server an den Nutzer geliefert wird.

Wir haben diese Antwortzeit mit deaktiviertem Cache getestet, um die Performance in einem 6-wöchigen Zeitraum zu messen und herauszufinden, ob es dabei zu Schwankungen und Einbrüchen kommt. Die folgende Grafik zeigt das Ergebnis (angezeigt wird die jeweils schlechteste Antwortzeit pro Stunde):

Wie Sie an den vielen Ausschlägen nach oben sehen können, war die Antwortgeschwindigkeit bei GoDaddy etwas inkonsistent. Generell zählte GoDaddy im Vergleich mit anderen von uns getesteten Anbietern zu den langsameren Hostern in dieser Hinsicht:

Weiter geht es mit dem Largest Contentful Paint (LCP). Diese Messzahl ist Teil von Googles Core Web Vitals und gibt an, wie viel Zeit verstreicht, bis das wichtigste bzw. größte Inhaltselement einer Seite geladen ist. Weil dabei auch Bilder, JavaScript und CSS berücksichtigt werden, ergibt sich ein gutes Bild der Gesamtperformance.

Wir haben sechs Wochen lang mehrmals pro Tag einen Pagespeed-Test (mit aktivem Cache) anhand des LCP durchgeführt. Hier das Ergebnis:

Vergleicht man das Ergebnis mit dem durchschnittlichen Pagespeed bei anderen Anbietern aus unserem Test, hinkt GoDaddy leider etwas hinterher:

Um herauszufinden, ob Ihre bei GoDaddy gehostete Website auch einen größeren Besucheransturm bewältigen kann, testeten wir, wie die Plattform auf den Besuch von 50 Usern gleichzeitig reagiert. Dabei führten wir den Test einmal mit und einmal ohne aktivierten Cache durch.

Wenn der Cache aktiviert war, kam es bei GoDaddy (wie auch bei allen anderen Anbietern aus unserem Test) zu keinerlei Problemen. Auch ohne Cache waren die Antwortzeiten insgesamt, trotz eines kurzen Ausreißers, solide.

Dem Diagramm können Sie entnehmen, wie sich die Antwortzeiten in unserem Testzeitraum (mit steigender Besucherzahl) entwickelten:

Vergleichen wir die durchschnittliche Antwortzeit einer ungecachten Seite im Lasttest mit den Ergebnissen anderer Hosting-Anbieter, liegt GoDaddy mit guten Werten ziemlich genau in der Mitte:

Schnelle Ladezeiten bringen natürlich nur etwas, wenn Ihre Website überhaupt verfügbar ist. Die Uptime der Hosting-Dienste haben wir in den sechs Wochen unseres Testzeitraums einmal pro Minute überprüft.

Achtung: Prozentzahlen können dabei etwas irreführend sein, denn während ein Wert von 99,5 % auf dem Papier gut klingt, bedeutet er mehr als dreieinhalb Stunden Downtime im Monat. Am besten sollten Hosting-Dienste also einen nahezu perfekten Wert liefern. GoDaddy gehört mit 99,98 % dabei im Vergleich zu anderen Anbietern eher zu den weniger zuverlässigen Diensten:

GoDaddy gehört zwar nicht zu den schnellsten oder leistungsstärksten Hostern und ist in unserem Vergleich selten auf den vorderen Plätzen anzufinden, doch unsere Messungen bescheinigen GoDaddy immer noch eine „gute“ Gesamtperformance:

Den Hilfebereich von GoDaddy erreichen Sie, indem Sie auf das Fragezeichen-Symbol oben rechts klicken. Hier finden Sie einige FAQs zu den häufigsten Problemen und ein Suchfeld, über das Sie Antworten auf Ihr Problem schneller ausfindig machen können.

Wechseln Sie zum Hilfecenter oben links, um die Übersichtsseite aller Support-Artikel zu öffnen. Hier sind die Einträge nach Themengebieten gegliedert, einen eigenen Eintrag für Managed WordPress gibt es ebenfalls.

Die Artikel selbst sind gut aufgemacht: Sie enthalten Screenshots, Hyperlinks und eine Liste relevanter Artikel, die ebenfalls hilfreich sein könnten. Nur die deutsche Übersetzung ist nicht immer ganz gelungen.

Neben Hilfetexten gibt es auch einige Kurse mit Video-Tutorials. Die Videos sind nur in englischer Sprache verfügbar, doch es gibt deutsche Untertitel.

Direkte Hilfe vom GoDaddy-Team erhalten Sie per Telefon oder Live-Chat. Die Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr besetzt. Wir wurden immerhin in weniger als einer Minute zu einem Mitarbeiter durchgestellt, der unsere Fragen – sowohl zum GoDaddy-Angebot als auch zu spezifischen Funktionen des Managed WordPress Hosting-Pakets – jedoch nicht zuverlässig beantworten konnte.

Noch schlechter war unsere Erfahrung im Live-Chat: Hier arbeiteten die Support-Mitarbeitenden offensichtlich ein Skript ab, statt wirklich auf unsere Fragen einzugehen. Nicht einmal auf einfache Fragen zum Funktionsumfang – beispielsweise, ob GoDaddy HTTP/3 unterstützt – erhielten wir eine verlässliche Antwort.

Die Hilfeinhalte sind solide, doch ob auf den Direktsupport im Ernstfall Verlass ist, das wagen wir zu bezweifeln.

Wenn Sie nur eine einzige WordPress-Seite benötigen, stehen bei GoDaddy vier Standard-WordPress-Tarife zur Wahl: Managed WordPress Basic, Managed WordPress Deluxe, Managed WordPress Supreme und Managed WordPress-E-Commerce.

Sie unterscheiden sich beim Speicherplatz (20 GB, 40 GB, 60 GB, 80 GB) und der Zahl der integrierten E-Mail-Postfächer (2, 3, 5, 5). Darüber hinaus sind manche Funktionen erst in den höheren Paketen integriert, beispielsweise Staging ab Managed WordPress Deluxe, oder WooCommerce ab Managed WordPress-E-Commerce.

Neben diesen Standard-Paketen gibt es zudem ein paar Tarife für Agenturen und Designer, die mehrere Websites benötigen.

Eine Übersicht der Tarife von GoDaddy finden Sie hier:

Und wie schlagen sich die GoDaddy-Tarife preislich im Vergleich zur WordPress-Konkurrenz? In Anbetracht der Vielzahl an Tarifen, die es bei jedem Anbieter gibt, sind direkte Vergleiche etwas schwierig. In unserem Tarif-Ranking haben wir deshalb die jeweils günstigsten Tarife verglichen:

GoDaddy bietet keine kostenlose Testversion seines Hosting-Pakete. Dafür gibt es eine Geld-zurück-Garantie: Bei Jahrespaketen können Sie 30 Tage lang Ihre Geld zurückfordern, bei Monatstarifen sind es 48 Stunden.

Insgesamt zählt GoDaddy zu den günstigeren Hosting-Diensten, doch dementsprechend bekommt man auch weniger Funktionen, Sicherheit und Leistung als bei der Konkurrenz. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bleibt somit eher mittelmäßig.

Im direkten Vergleich mit anderen Anbietern spricht nicht viel für WordPress Hosting bei GoDaddy: Die Plattform ist zwar benutzerfreundlich, doch weitaus weniger flexibel und konfigurierbar als die Konkurrenz. Die Performance ist zwar solide, doch viele andere Dienste bieten schnellere Ladezeiten und eine bessere Uptime. Die großen Patzer, die sich GoDaddy in der Vergangenheit bei der Sicherheit erlaubte, sind zudem noch lange nicht vergessen.

Wenigstens ist GoDaddy günstig, vielleicht also einen Blick wert, wenn kein großes Budget fürs Hosting vorhanden ist. Wenn Sie die freie Wahl haben, gibt es jedoch viele deutlich bessere Hosting-Lösungen auf dem Markt.

Und wie bewerten GoDaddy-Kunden die Plattform? Wir haben die Reviews bekannter Online-Portale hier für Sie zusammengestellt:

Sie suchen eine ähnlich günstige WordPress Hosting-Lösung, die nicht von den gleichen Sicherheitsproblemen geplagt ist und mehr Funktionen bietet? Dann sind Anbieter wie dogado oder SiteGround einen Blick wert.

Sie können mehr bezahlen und wünschen sich einen auf WordPress spezialisierten Anbieter, der ähnlich benutzerfreundlich ist, aber mehr Funktionen bietet? Dann sind beispielsweise Raidboxes und Kinsta eine gute Wahl, die auch Server in Deutschland bieten.

Die fünf besten Alternativen zu GoDaddy WordPress Hosting finden Sie hier: