mittwald Webhosting Test: Schnell und gut?

mittwald ist nicht wie die anderen, sagt mittwald. Denn mittwald sitzt in der beschaulichen Kleinstadt, ist 100 % klimaneutral und greift seinen Kunden auch dort unter die Arme, wo man bei anderen Anbietern sich selbst überlassen wird.

Gleich auf den ersten Blick punktet mittwald mit einem sympathischen Auftritt, der im Buzzword-geplagten Webhosting-Angebotsdschungel positiv hervorsticht. Doch was wirklich zählt, ist das Produkt – und ob jenes mit dem guten Ersteindruck mithalten kann, verrät unser Test.

mittwald* ist ein familiengeführtes Webhosting-Unternehmen aus Espelkamp, das sich 2003 aus der Druckerei „mittwalddruck & medien“ ausgliederte. Spezialisiert hat sich mittwald vor allem auf CMS- und Shop-Projekte.

Besonders an mittwald: Auf Wunsch betreut der Anbieter die Projekte seiner Kunden weitaus intensiver als andere Hoster. Perfekt sei das Hosting-Angebot vor allem für Agenturen und Freelancer.

In dieser Rezension haben wir mittwalds CMS-Hosting genauer unter die Lupe genommen.

Bis wir in unserem frisch reservierten Webspace Hand anlegen konnten, verging bei mittwald nicht viel Zeit: Nach 22 Minuten hatte der Anbieter unsere Identität bestätigt und unsere Freischaltung bewerkstelligt. Im Kundenbereich starten Sie in der Projektübersicht, die Sie stets an Ihren aktuellen Tarif erinnert und die Speicherplatz-Auslastung aufzeigt.

Die Unterteilung zwischen der technischen und vertraglichen Komponente erfolgt über das Hauptmenü am Seitenanfang. Wenn Sie sich in der Projektübersicht befinden, finden Sie dann im Seitenmenü links Ihre technischen Tools und Features.

Alles Vertragliche regeln Sie im Bereich „Vertragsdaten“: Hier ändern Sie Ihre Stammdaten und die Rechnungsadresse, sehen Rechnungen ein oder fügen neue Tarife zu Ihrem bestehenden Angebot hinzu. Ihr Passwort können Sie hier ebenfalls ändern, doch weitere Sicherheitsoptionen, wie eine 2-Faktor-Authentisierung, bietet mittwald leider nicht.

Ihre Domains und deren SSL-Zertifikate verwalten Sie in der Projektverwaltung im gleichnamigen Untermenü. Hier können Sie prüfen, ob Ihre Wunschdomains noch verfügbar sind, neue Domains und Subdomains anlegen oder bestehende Domains umziehen.

Neue FTP-Zugänge können Sie im Untermenü „FTP/SSH“ anlegen. Dafür müssen Sie nur eine Beschreibung angeben, ein Verzeichnis wählen, ein Passwort einrichten (das Mittwald auf Wunsch auch automatisch generiert) und die individuellen Benutzerrechte festlegen.

Datenbanken sind ähnlich einfach erstellt. Im gleichnamigen Untermenü finden Sie Ihre Datenbankübersicht, bearbeiten existierende Datenbanken und legen neue an. Dabei können Sie zwischen verschiedenen MySQL-Versionen wählen – zum Testzeitpunkt 8.0, 5.7 und 5.6, jeweils auf schnellen SSDs. Zusätzlich können Sie Ihre bestehenden Datenbanken auch mit phpMyAdmin verwalten.

Insgesamt ist die Benutzeroberfläche von mittwald gut gelungen. Die technische Seite ist klar von der Verwaltung abgetrennt, keine Funktion muss man lange suchen und die Navigation ist fließend.

Gelegentlich nervten jedoch lange Ladezeiten beim Öffnen mancher Untermenüs, und bei schlechterer Verbindung verabschiedete sich der Bedienbereich in der Mitte manchmal ganz. Dennoch sind wir mit dem Mittwald-Dashboard sehr zufrieden.

Die meisten Features, die Ihnen bei mittwald das Leben einfacher machen, warten in der Projektverwaltung im Bereich „Tools“. Hier finden Sie beispielsweise den Softwaremanager, mit dem Sie gewisse Anwendungen mit wenigen Klicks installieren. Im App-Sortiment gibt es neben WordPress auch Content-Management-Systeme wie Drupal oder Typo3, Shop-Systeme wie Magento oder Bildbearbeitungsprogramme.

Sowohl im allgemeinen Webspace als auch bei seinen MySQL-Datenbanken setzt Mittwald komplett auf SDD-Power. SDD-Festplatten sind weitaus schneller als die herkömmliche HDD-Alternative, was Mittwald-Projekten also zu besserer Performance verhelfen sollte (mehr dazu im nächsten Kapitel). Auch HTTP/2 ist bei Mittwald Standard.

SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt stellt mittwald in allen Tarifen unbegrenzt kostenlos zur Verfügung. Andere SSL-Zertifikate können Sie für einen monatlichen Preis und eine Einrichtungsgebühr ebenfalls dazubuchen.

Externe Domains können Sie bei mittwald kostenlos mit einem Virtual Host-Eintrag aufschalten. Dabei verwalten Sie die Domain bei mittwald, auch wenn sie weiterhin bei einem anderen Anbieter liegt.

Ein Backup Ihres gesamten Hostingpakets erstellt mittwald täglich automatisch. Rückwirkend wird es bis zu 28 Tage gespeichert, wobei alles, was über einen Tag hinausgeht, optional ist und von Ihrem Speicherplatz abgezogen wird. Die Wiederherstellung eines Backups lässt sich mittwald zudem bezahlen: Zum Testzeitpunkt kostete dies 50 Euro (zzgl. Ust), was vergleichsweise teuer ist.

Manuelle Backups können Sie unter der Funktion „Wiederherstellungspunkte“ natürlich ebenfalls erstellen.

Cronjobs gibt es in jedem Tarif, wobei die möglichen Intervalle in den günstigen Tarifen größer (10 und 5 Minuten) sind als in den teuren (1 Minute).

Darüber hinaus bietet mittwald noch ein paar weitere Features, die die Bedienung vereinfachen. Mit dem integrierten Passwort-Manager können Sie beispielsweise mit wenigen Klicks von einer festen Zentrale aus neue Zugangsdaten für Benutzer anlegen oder neue Passwörter für alle Zugänge einer bestimmten Kategorie festlegen.

Im Sicherheitscenter finden Sie die Virenprüfung und nehmen sicherheitsrelevante Konfigurationen an Ihren Projekten vor, legen also beispielsweise fest, ob Patches oder Updates automatisch installiert werden sollen.

mittwald lässt bei den Funktionen kaum Wünsche offen. Wegen der flexiblen Pakete ist der Webspace mit 20 GB „Startguthaben“ in jedem Tarif etwas begrenzt, wobei Sie Ihr Paket jederzeit flexibel anpassen können, falls Sie mehr Besucher erwarten oder mehr Speicherplatz benötigen. An der einen oder anderen Stelle müssen Sie jedoch mit zusätzlichen Kosten rechnen – beispielsweise für die Backup-Wiederherstellung.

mittwald spricht von Ladezeiten, die so schnell sind, dass man sie „kaum wahrnimmt“. Wie leistungsfähig die mittwald-Server wirklich sind, prüfen wir in unseren Performance-Tests. Dabei konzentrieren wir uns auf vier Kriterien: Antwortgeschwindigkeit, Pagespeed, Antwortzeit unter Last und Verfügbarkeit.

All diese Faktoren haben wir anhand konkreter Metriken in einem sechswöchigen Testzeitraum ausführlich und regelmäßig gemessen, um ein repräsentatives Bild der Performance zu zeichnen.

Starten wir mit der Antwortgeschwindigkeit, die wir anhand der Time to First Byte messen. Jene gibt an, wie lange es dauert, bis der Server nach einer Anfrage den ersten Daten-Byte an den Nutzer – also den Website-Besucher – liefert. Bei einem leistungsfähigen Server ist eine schnelle TTFB zu erwarten.

Weil die Antwortgeschwindigkeit mit der Zeit schwanken kann, ist eine Momentaufnahme nicht genug. Wir haben sie sechs Wochen lang durchgehend (mit deaktiviertem Cache) getestet, um einen Durchschnittswert zu errechnen und das Auf und Ab festzuhalten.

Der folgenden Grafik, welche die jeweils schlechteste Antwortzeit pro Stunde in unserem Testzeitraum zeigt, können Sie entnehmen, dass die Antwortgeschwindigkeit der mittwald-Server tatsächlich recht häufig schwankte. Allzu hoch waren die Spitzen jedoch nicht:

Trotz des Auf und Ab waren die durchschnittlichen Antwortzeiten von mittwald sehr gut. An der Top 3 ist der Hoster nur knapp vorbeigeschrammt:

Weiter geht es mit der Pagespeed, die wir anhand des Largest Contentful Paint (LCP) messen. Diese Metrik verrät, wie lange es dauert, bis das größte bzw. wichtigste Inhaltselement einer Seite geladen ist. Weil dabei auch Bilder, JavaScript und CSS zählen, ist der LCP, der zu Googles Core Web Vitals gehört, ein hilfreicher Indikator für das Zusammenspiel aller Performance-Optimierungen eines Servers.

Anhand des LCP haben wir sechs Wochen lang mehrmals täglich (mit aktiviertem Cache) einen Pagespeed-Test durchgeführt. Die Ergebnisse waren sehr konstant:

Platz 4 scheint mittwald zu gefallen – denn auch im Pagespeed-Vergleich hat der Anbieter das Siegertreppchen nur knapp verfehlt:

Für Platz 4 hat es im Lasttest leider nicht gereicht. In diesem Test prüfen wir, wie sich eine bei mittwald gehostete Website bei einem Besucheransturm verhält. Das Ganze simulieren wir mit 50 Besuchern, einmal mit und einmal ohne aktivierten Cache.

Mit Cache verlief alles problemlos, doch im Test mit der ungecachten Seite nahm die Antwortzeit (blaue Linie) bei wachsender Besucherzahl (graue Fläche) und steigenden Anfragen pro Minute (violette Linie) etwas zu:

Die Antwortzeiten gingen auch unter Last noch in Ordnung, doch der Abstand zum Nächstplatzierten ist ziemlich groß. Im Lasttest performte mittwald somit nur mittelmäßig:

Auch im Uptime-Test landete mittwald leider nur im Mittelfeld. Hier testeten wir sechs Wochen lang im Minutentakt, ob unsere Webseite gerade online ist oder nicht. Das Ergebnis: eine Uptime von 99,97 %, bzw. eine Downtime von 0,03 %. Allzu viele Ausfälle gab es also nicht, doch die meisten Hoster aus unserem Vergleich waren noch etwas zuverlässiger:

mittwald legte in unserem Performance-Test mit erstklassigen Antwort- und Ladezeiten gut vor, konnte im Lasttest und bei der Verfügbarkeit aber nicht mit den besten Hostern aus unserem Vergleich mithalten.

Im Gesamtranking landet der Anbieter mit einer insgesamt absolut soliden Performance ziemlich genau in der Mitte:

Der FAQ-Bereich von mittwald ist sehr gut gelungen. Im Startfenster gibt es eine Suchleiste, mit der Sie schnell die richtigen Themen finden. Die einzelnen Artikel sind in Kategorien unterteilt und je nach Komplexität des Themas kurz und knapp gehalten, oder führen mit Bildern Schritt für Schritt durch die Funktionswelten der Anwendung.

Direkten Kontakt mit dem Support-Team können Sie telefonisch, per Live-Chat oder über das Ticket-System aufnehmen. Die kostenlose Hotline ist montags bis freitags von 8:30 bis 18:00 Uhr geöffnet, eine kostenpflichtige Notfall-Hotline gibt es aber ebenfalls.

Eine sehr ausführliche Antwort auf unsere Anfrage per Support Ticket erhielten wir von einer Mittwald Mitarbeiterin nach etwa 15 Stunden.

Bei mittwald gibt es im CMS-Hosting-Bereich sechs Pakete (Starter, Grow, Professional, Famous, Legend, Ultimate), die allesamt vergleichsweise teuer sind. In jedem Tarif fällt eine Einrichtungsgebühr an; Rabatte für eine längere Vertragsschließung gibt es keine.

Die verschiedenen Tarife sind nicht strikt durch Webspace- oder Datenbank-Limits voneinander abgegrenzt, sondern auf eine von mittwald vorgeschlagene, monatliche Besucheranzahl optimiert – respektive 2.000, 10.000, 30.000, 75.000 und 1.000.000.

Das Grundgerüst der einzelnen Tarife ist recht karg: Es ist stets nur eine Inklusivdomain integriert, der Speicherplatz beginnt ohne Erweiterung in jedem Tarif bei 20 GB und Datenbanken können dieses Speicherplatz-Limit nicht überschreiten. Dafür sind die Pakete besonders flexibel und schnell an sich verändernde Bedürfnisse angepasst.

Eine aktuelle Preisübersicht finden Sie hier:

mittwald hat mehr zu bieten als einen sympathischen Ersteindruck. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, der Funktionsumfang groß und die Performance war mit schnellen Antwort- und Ladezeiten absolut solide. Besonders praktisch ist die flexible Tarifgestaltung, mit der Sie Ihr Hosting-Paket exakt an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Der Support konnte uns ebenfalls überzeugen.

Insgesamt liefert mittwald somit ein rundes Hosting-Gesamtpaket. Den guten Service lässt sich mittwald aber auch bezahlen, denn die Hosting-Pakete sind trotz der Flexibilität vergleichsweise teuer. Etwas Verbesserungsbedarf gibt es zudem bei der Verfügbarkeit, die in unserem Test etwas schlechter war als bei der Konkurrenz, und bei der Performance unter Last.

mittwald genießt bei Kunden einen guten Ruf. Viele Nutzer loben besonders den freundlichen Kundenservice und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Gelegentliche Kritik gibt es aber auch: Manche Nutzer erwähnen langsame Geschwindigkeiten oder lange Antwortzeiten.

Sie suchen einen Hosting-Dienst mit einer noch besseren Performance? Unser Performance-Test wird von 1blu, ALL-INKL und webgo angeführt.

Weitere Alternativen zu mittwald finden Sie hier: